Versand

1. Bearbeitungszeiten

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
  • Bei individuell gefertigten Produkten oder größeren Bestellmengen kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage betragen.
  • Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

2. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden pauschal berechnet und betragen 6,90€ innerhalb von Deutschland.
  • Ab einem Bestellwert von 150€ erfolgt der Versand kostenfrei.
  • Für Sonderversandarten (z. B. Expressversand) können zusätzliche Kosten anfallen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

3. Lieferzeiten

  • Die reguläre Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung, sofern nicht anders angegeben.
  • Bestellungen, die an Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Sollten Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Versandarten und -partner

  • Der Versand erfolgt über unseren zuverlässigen Partner DHL Paket GmbH.
  • Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach Versand der Bestellung per E-Mail bereitgestellt.

5. Liefergebiet

  • Wir liefern innerhalb von Deutschland.
  • Für Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Versand an Packstationen

  • Momentan ist leider keine Lieferung an Packstationen möglich.

7. Haftung bei Lieferverzögerungen

  • Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie umgehend informieren.
  • Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Streiks, Naturkatastrophen) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

8. Rücksendungen

9. Fragen zum Versand

  • Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@lwmttr.com.